Служба Поддержки
Уважаемые игроки, мы специально для Вас организовали самую быструю и эффективную Службу Поддержки, которая готова решить любые Ваши вопросы, возникшие в ходе игры и не только.
Режим работы:
Каждый день с 9:00 до 23:00 по Московскому времени.
Основной перечень вопросов, с которыми мы работаем:
Регистрация аккаунта;
Проблемы со входом в аккаунт, игру;
Проблемы с игровым клиентом;
Взлом аккаунта;
Проблемы с оплатой,
покупкой Золота;
Нарушения
правил сервера,
правил форума;
Любые другие вопросы и не только.
Самый быстрый способ получить ответ на заданный вопрос - это воспользоваться Чатом, который находиться в правом нижнем углу сайта на данной странице и на странице
«Золото».
Среднее время ответа - 10 минут по будням.
Также по мимо Чата, Вы можете написать нам на почту:
support@altrone.ru
Но в данном случаи сроки рассмотрения вопроса могут быть увеличены.
С уважением,
Служба Поддержки